Analiza wymagań

Celem analizy wymagań jest przygotowanie charakterystyk przyszłych użytkowników i opisu środowiska pracy. W ramach analizy nasi konsultanci wykonają:

Analizę konkurencji - opis wpływu użyteczności na atrakcyjność rynkową produktu na tle produktów konkurencyjnych; zestawienie słabych i mocnych stron produktów i usług konkurencyjnych oraz określenie listy zagadnień, których podjęcie wymagane jest do efektywnego konkurowania;
Scenariusze użycia - precyzowanie sposobu wykonywania zadań przez użytkowników w określonym kontekście, aby serwis rozwiązywał je możliwie najlepiej;
Modelowanie użytkowników - profilowanie użytkowników serwisu tworzone przez ekspertów od user centered design. Pozwala zdefiniować potrzeby użytkownika - "Historię" o użytkowniku, jak realizuje swoje potrzeby, czego poszukuje na stronie www? Tak opracowane scenariusze pozwalają zrozumieć sposób myślenia potencjalnych użytkowników serwisu;
Wywiady pogłębione, wywiady zogniskowane - zobacz Produkty badawcze